1. 馬化騰:以“數字工匠精神”助力數字中國建設
    來源:     2018-04-23 14:01:56

    4月22日,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰在福州表示, 數字中國建設是一個時代的變革與機遇,它需要我們實現核心技術的突破,讓數字創新深入各行各業,讓更多的人能夠跨過數字鴻溝,并充分利用數字技術來解決發展不平衡不充分的問題。

    馬化騰是在福州舉辦的首屆數字中國建設峰會上發表上述觀點的。他說,“互聯網和科技企業肩負重任,要朝著‘數字中國’和‘網絡強國’的目標,努力奔跑,絲毫不能懈怠?!?/p>

    馬化騰表示,騰訊希望通過“一三五七”,來響應中央關于推動產業數字化的新指示。他說,一個目標,指成為各行各業的“數字化助手”;三個角色,就是做連接器、工具箱和生態共建者;五個領域,包括民生政務、生活消費、生產服務、生命健康和生態環保;最后是七種工具,包括公眾號、小程序、移動支付、社交廣告、大智云(大數據、人工智能和云計算)和安全能力等七種數字工具。騰訊希望發揚精細的“數字工匠精神”,為各行各業提供最有效的“數字接口”和最完備的“數字工具箱”,成為大家最好的“數字化助手”。

    他還表示,騰訊希望發揮自身的優勢,投身科技領域。如果我們不做的話,會辜負這樣一個歷史的機遇和責任。去年,騰訊提出公司戰略定位是“科技+文化”,我們正在朝科技公司方向前進。

    馬化騰把數字中國建設的三點感受概括為“站上來”、“沉下來”和“用起來”。他說,我們要在數字技術上要“站上來”, 只有科技這塊“骨頭”足夠硬,我們才有和國際巨頭平等對話的機會;同時我們的數字化創新需要“沉下來”,目前互聯網正在與各個垂直領域深度融合,數字化創新需要下沉,進入各行各業的五臟六腑,我們要發揚“數字工匠精神”,從外到內打磨每一個細節的改進,而不是熱衷概念炒作;我們的數字化升級需要“用起來”。我們尤其要跨過數字鴻溝,把數字產品和服務做好“向下兼容”,讓盡可能多的人能用起來、用得好,特別是讓弱勢群體、老少邊窮,能夠分享數字紅利。

    以下為演講全文:

    尊敬的各位領導、各位嘉賓,大家上午好!

    很高興能夠來福建參加首屆數字中國峰會!作為互聯網企業的代表之一,我感到非常榮幸能夠有機會跟大家分享,關于數字中國建設的一些思考。昨天我們都看到,習近平總書記在關于網信工作的新指示中,特別提到“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇”。作為互聯網一線的工作者,我感到非常振奮,同時也深受啟發。我覺得,我們互聯網和科技企業肩負重任,要朝著“數字中國”和“網絡強國”的目標,努力奔跑,絲毫不能懈怠。

    福建是數字中國建設的源頭和福地。在17、18年前,中國處在個人電腦、互聯網推廣普及的早期階段,當時騰訊創立還不到三年,“數字福建”能夠在那時提出,可以說難能可貴。今天,我們回到福建,站在新的歷史起點上,一起來探討“數字中國”建設,是非常有意義的。

    過去三年,騰訊一直致力于推動福建的數字化進程。2016年,我們與福建省簽署了互聯網+戰略合作協議,騰訊的第五屆全球合作伙伴大會也放在福州召開。目前我們還有不少項目正在福建加速落地。比如,我們在福州和廈門設立了幫助當地創業者成長的眾創空間。另外,騰訊還通過輸出智慧建筑方案,為福建進行古建筑保護。去年,福建的數字經濟占GDP比重超過41%,比全國高9個百分點?!皵底指=ā钡慕ㄔO成果令人振奮。

    大家知道,2015年中央政府工作報告提出了“互聯網+”,去年又提了“數字經濟”,今年更是提出了“數字中國”,可以說數字化進程每年都在向前邁步。按照我的理解,“互聯網+”是手段,數字經濟是結果,數字中國和網絡強國是我們的目標,它們是一脈相承的。對于數字化進程,我理解為一縱一橫一新:“互聯網+”與各個垂直行業不斷深化融合,發展了數字經濟,這是“一縱”;數字化進程從經濟領域,擴展到社會、民生、政務各個領域,推動了數字中國建設,這是“一橫”;而一縱一橫交匯融合帶來的創新,幫助我們從大國走向強國,這是“一新”。

    今天,我想結合領導發言的體會,以及騰訊的一些實踐經驗,分享三點想法,與大家一起探討。

    第一,我們的數字化技術需要“站上來”。中國擺脫核心技術受制于人的需求,越來越迫切,只有科技這塊“骨頭”足夠硬,我們才有機會站起來,與國際巨頭平等對話。

    我記得,今年兩會期間,習總書記來我們廣東團參加審議時,特別提到“發展是第一要務,人才是第一資源,創新是第一動力”。他最近還提到,核心技術靠化緣是要不來的,只有自力更生。昨天,習總書記更是強調,“核心技術是國之重器”。他提出,“要打通基礎研究和技術創新銜接的綠色通道,力爭以基礎研究帶動應用技術群體突破”。這些話語在今天看來,非常具有針對性和前瞻性。

    過去幾年,騰訊不斷加大在前沿技術和核心技術領域的投入。我們成立了公司級的人工智能實驗室,并在西雅圖設立了首個海外實驗室。這我們希望發揮自身的優勢,投身科技領域。騰訊提出公司戰略定位是“科技+文化”,我們正在朝科技公司方向前進。

    第二,我們的數字化創新需要“沉下來”。目前互聯網正在與各個垂直領域深度融合,數字化創新需要下沉,進入各行各業的五臟六腑。我們要發揚“數字工匠精神”,從外到內打磨每一個細節的改進,而不是熱衷概念炒作。

    習總書記這次明確提到,“要推動產業數字化,利用互聯網新技術新應用對傳統產業進行全方位、全角度、全鏈條的改造”;“要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。

    騰訊希望通過“一三五七”,來響應這個新指示:一個目標,成為各行各業的“數字化助手”;三個角色,做連接器、工具箱和生態共建者;五個領域,包括民生政務、生活消費、生產服務、生命健康和生態環保;最后是七種工具,小程序、大智云(大數據、人工智能和云計算)、移動支付、安全能力等七種數字工具。一句話總結就是,騰訊希望發揚精細的“數字工匠精神”,為各行各業提供最有效的“數字接口”和最完備的“數字工具箱”,成為大家最好的“數字化助手”。

    我覺得,這種“工匠精神”事實上一直流淌在騰訊的血液里。我們創業初期,如果用戶有一點不舒服,我們的團隊都會第一時間去解決,這讓我們能夠走到今天。未來,我們需要把這種“數字工匠精神”發揚光大。

    第三,我們的數字化升級需要“用起來”。我們尤其要跨過數字鴻溝,把數字產品和服務做好“向下兼容”,讓盡可能多的人能“用起來”,“用得好”,特別是讓弱勢群體、老少邊窮,能夠分享數字紅利。

    我注意到,習總書記這次特別提到,企業發展要堅持經濟效益和社會效益相統一,更好承擔起社會責任和道德責任。

    比如,像微信的月活躍用戶已經達到10億。我們一直在考慮如果利用那么大的一個平臺的優勢,解決公共服務“最后一公里”的問題。截至2017年底,微信城市服務平臺在全國360多個城市上線,累計服務4億多人次,提供了包括公共信息發布、公安交警各類證件辦理和繳費、社保醫保信息查詢、企業工商注冊等在內的30大類服務。

    我們還在探索如何充分利用新技術來跨越數字鴻溝,分享數字紅利。例如我們和福建省公安廳合作,利用騰訊優圖人臉識別能力,幫助600多個家庭找到了走失的家人;此外,騰訊覓影通過利用AI醫學影像技術,幫助醫生診斷癌癥等多種疾病,未來能夠幫助很多偏遠地區的基層醫院,提高診療水平。

    我們還充分利用AI等信息技術做好從云到端的安全防護,有力地打擊網絡謠言和網絡電信詐騙等。作為關鍵信息基礎設施的運營者,我們行業、企業要更加積極地履行主體防護責任。

    最后總結,數字中國建設是一個時代的變革與機遇,需要我們實現核心技術的突破,讓數字創新深入各行各業,讓更多的人能夠跨過數字鴻溝,并充分利用數字技術來解決發展不平衡不充分的問題。數字中國建設將推進數字絲綢之路的建設,為世界提供“中國樣本”和“中國方案”。謝謝大家!

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